Un próximo libro de Jacquie McNish y Sean Silcoff, Losing the Signal, explora los acontecimientos que llevaron a la subida y la caída de BlackBerry, y un extracto interesante fue compartida por The Wall Street Journal de hoy, que abarca las contribuciones del iPhone hacia BlackBerry (entonces conocido como RIM).
Como hemos aprendido previamente de ejecutivos de Google, el lanzamiento del iPhone, que se sitúa al margen de todos los otros teléfonos inteligentes en el mercado en ese momento, tomó a todos por sorpresa. No sólo fue el iPhone muy diferente de sus competidores, sino que también tenían características que los transportistas habían negado previamente otros fabricantes como un navegador web completo y más tarde, una App Store que no tenía vínculos de transporte.
Uno de los primeros comentarios co-CEO de RIM, Mike Lazaridis 'era "Estos chicos son muy, muy bueno", pero a pesar de ese hecho, RIM no pudieron ver el iPhone como una amenaza debido a su falta de seguridad y el hecho de que no tenía teclado, características que los ejecutivos de RIM pensaban que haría poco atractivo para los consumidores principales de RIM.
Si el iPhone ganó fuerza, altos ejecutivos de RIM creen que los consumidores que se preocupaban más sobre YouTube y otros escapes de Internet que la eficiencia y la seguridad. Los clientes empresariales básicos de RIM valoran los sistemas de comunicación seguros y eficientes de BlackBerry. Ofreciendo acceso móvil a contenidos de Internet más amplio, dijo Conlee que "no era un espacio donde aparcamos nuestro negocio."
